ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
একজন ব্যক্তি বা একটি পরিবারের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই অভিন্ন হতে হবে।
সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী যুক্ত থাকে।
নিয়মের কোনো লঙ্ঘন হলে তহবিল আটকে রাখা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই ওয়েবসাইটের সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি novajackpot এর সকল শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে। আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; সেবার ক্রমাগত ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন।
যোগ্যতা এবং সীমাবদ্ধতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুযায়ী ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনত চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকা থেকে আমাদের সেবা গ্রহণ করা সীমাবদ্ধ হতে পারে, যা আমরা আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করি।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং নিবন্ধন
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্টটি বাতিল হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিরাপত্তা দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।
তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা প্রয়োজন। এই প্রক্রিয়ার জন্য আপনার বৈধ পরিচয়পত্রের প্রয়োজন হতে পারে।
আদান-প্রদান এবং পেমেন্ট
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সকল সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট সতর্কতা: পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।
তহবিল উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের যথাযথ যাচাইকরণ এবং সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে কি না তা নিশ্চিত করা হয়। আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের নিজস্ব নিয়মাবলি এখানে কার্যকর থাকে।
বোনাস এবং প্রমোশন
প্ল্যাটফর্মে প্রদান করা প্রতিটি বোনাস এবং অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ডকে নগদ অর্থে রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট প্লেথ্রু বা ওয়েজারিং রিকয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।
ওয়েজারিং নিয়ম
বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বা নির্দিষ্ট সংখ্যক বার গেম খেলতে হবে।
বেটিং সীমা
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটিং সীমার নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং অর্জিত মুনাফা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমের ফলাফল প্রোভাইডার-সাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
১
টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে থেমে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
২
কোনো ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল পরীক্ষা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
৩
প্রোভাইডারের পক্ষ থেকে কোনো ভুল বা গ্লিচ ধরা পড়লে, আমরা তা সংশোধন করার এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন সমন্বয় করার অধিকার রাখি।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
প্রতারণা এবং বট
সফ্টওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
मिलीভোজ এবং আরবিট্রেজ
অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বা হেজ বেটিংয়ের মাধ্যমে ঝুঁকি কমিয়ে মুনাফা করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
মানি লন্ডারিং
অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করা দণ্ডনীয় অপরাধ।
এই নিয়মগুলোর যেকোনোটি লংঘন করলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য গেম খেলুন। গেমিং যেন আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব না ফেলে সেজন্য আমরা বিভিন্ন টুল প্রদান করি:
ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার সেট করা।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কুল-অফ পিরিয়ড গ্রহণ।
স্থায়ী বা সাময়িক সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে সরিয়ে নেওয়া)।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
মেধাস্বত্ব এবং মালিকানা
এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং ব্র্যান্ডিং novajackpot এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, বিতরণ করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি ত্রুটির কারণে সাময়িকভাবে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। যদি কোনো গেমের অডস্, ব্যালেন্স বা পেআউট প্রদর্শনে স্পষ্ট ভুল (obvious error) থাকে, তবে আমরা তা সংশোধন করার পূর্ণ অধিকার রাখি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি যদি আমরা মনে করি যে শর্তাবলীর গুরুতর লংঘন হয়েছে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক রাখা হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে আমরা তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত জানাব।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা এই তথ্যগুলো কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করি। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধানের চেষ্টা করি। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি, তারিখ এবং বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করা প্রয়োজন। অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে, আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা আমাদের ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলো এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং কার্যকরী তারিখ আপডেট করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ রইল।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নির্ধারিত সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।